Deklaracja dostępności

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

Polska Opera Królewska zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Polskiej Opery Królewskiej www.operakrolewska.pl

Data publikacji strony internetowej: listopad 2017. Data ostatniej istotnej aktualizacji: marzec 2025

Strona internetowa została sprawdzona za pomocą serwisu http://checkers.eiii.eu/ i osiągnęła 99,45 % zgodności. Wyniki badania zgodności dostępne są pod adresem: https://checkers.eiii.eu/en/pagecheck2.0/?uuid=3392045a-5a97-4298-947b-72b91b7ac23f

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• atrybut aria-labelledby nie istnieje, odwołuje się do elementów, które nie istnieją lub odwołuje się do elementów, które są puste dla <a href=”https://operakrolewska.pl/en/”><span class=”mf-lang-ic”> </span></a>

• atrybut aria-labelledby nie istnieje, odwołuje się do elementów, które nie istnieją lub odwołuje się do elementów, które są puste dla <a href=”https://operakrolewska.pl/kornelia-figielska-laureatka-konkursu-felix-mendelssohn-bartholdy-hochschulwettbewerb-2025/”>

• atrybut aria-labelledby nie istnieje, odwołuje się do elementów, które nie istnieją lub odwołuje się do elementów, które są puste dla <a href=”https://operakrolewska.pl/rekrutacja-w-polskiej-operze-krolewskiej-4-2-2/”>

Oświadczenie sporządzono dnia: 2025-03-31. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Karol Dadas, pomoc@rsd.com.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu Sekretariatu Polskiej Opery Królewskiej – 22 511 59 00. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich- https:/www.rpo.gov.pl/

Dostępność architektoniczna i dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami

Biura i sale prób: ul. Nowogrodzka 49

Polska Opera Królewska wynajmuje pomieszczenia na dwóch piętrach oraz w suterenie pięciokondygnacyjnego budynku z lat 20-tych, ostatnia większa modernizacja przeprowadzona została w latach 60-tych. Wejście główne do budynku prowadzi od ul. Nowogrodzkiej, z bramy głównej na parter klatki schodowej, poprzez system kilkunastu schodów z poręczą. Nie ma podjazdów przystosowanych dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Na parterze budynku znajduje się winda o dopuszczalnej liczbie 3 osób, niedostosowana szerokością do wjazdu wózków inwalidzkich. Wejście do pomieszczeń sutereny odbywa się po kilkudziesięciu stromych schodach z poręczą. Korytarze na poszczególnych wynajmowanych piętrach (biura i sale prób) o szerokości 1,6- 1,9 m, toalety nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym. W budynku nie ma zainstalowanej pętli indukcyjnej, nie ma oznaczeń w alfabecie Braila ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, nie można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego.

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych na ulicy przed budynkiem, w zasięgu SPPN.

Przedstawienia: Teatr Królewski- Stara Oranżeria, Muzeum Łazienki Królewskie, ul. Agrykola 1

Przedstawienia Polskiej Opery Królewskiej w większości odbywają się w wynajmowanych czasowo salach Teatru Królewskiego w Starej Oranżerii, na terenie parku Muzeum Łazienki Królewskie. Do Starej Oranżerii najlepiej dostać się przez bramę parku od ul. Agrykola, zlokalizowanej przy zbiegu ulic Myśliwieckiej i Agrykola. Od strony Al. Ujazdowskich ulica Agrykola ma duże nachylenie.

Do Starej Oranżerii można dostać się dwoma wejściami. Pierwsze zlokalizowane od strony głównego podjazdu, prowadzą do niego wysokie schody w górę. Po lewej stronie przed schodami jest oznaczony dzwonek do przywołania pracownika Muzeum. Wejście drugie, z podjazdem, znajduje się od strony skarpy. Prowadzi do niego brukowana alejka o nachyleniu ponad 15%, niezbędna jest więc pomoc asystenta. Po prawej stronie przy drzwiach jest dzwonek przywołujący pracownika Muzeum, który otwiera drzwi. Osobom poruszającym się na wózkach pracownicy służą pomocą przy pokonaniu podjazdu i otwarciu drzwi wejściowych. Po przyjściu przed budynek należy zaczekać na pracownika Muzeum. Wejście od tej strony prowadzi na poziom 0 budynku.

W budynku zabytkowej Starej Oranżerii na poziomie 0 znajdują się: Królewska Galeria Rzeźby, foyer Teatru Królewskiego oraz loże, Galeria Rzeźby Polskiej, formiernia, toaleta przystosowana dla osób z trudnością w poruszaniu się i poruszających się na wózkach. Całość znajduje się na jednym poziomie, drzwi są szerokie, w części z nich są progi, oznaczone kontrastową taśmą. Na poziomie -1 znajdują się: kasa ze sklepem muzealnym, biletomat, szatnia i toalety, wejście na widownię Teatru Królewskiego. Na poziomie +1 jest Galeria Rzeźby Polskiej oraz pokój wyciszenia.

Na każde z tych poziomów można się dostać po stromych schodach. Na poziom 0 i +1 można wjechać samodzielnie windą. Windą na poziom -1 można się dostać jedynie w asyście pracownika Muzeum. Na widowni w Teatrze Królewskim miejsca dla osób poruszających się na wózkach zlokalizowane są w lożach na poziomie 0. Osoby na wózkach mają pierwszeństwo w zajmowaniu miejsc w lożach. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.

Dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami: tyflografiki i oznaczenia z opisami w alfabecie Braille`a, audiodeskrypcje w bezpłatnej aplikacji Your Way, materiały przeznaczone do poznawania przez dotyk, makieta architektoniczna Starej Oranżerii przy kasie, winda z komunikatami głosowymi i oznaczeniami w alfabecie Braille`a, pętle indukcyjne w sali warsztatowej i w kasach, filmy z tłumaczeniem na PJM dostępne na YouTube: PJM Stara Oranżeria; PJM Teatr Królewski; PJM Kulisy teatru, podpisy pod filmami na You Tube POK, tekst wyświetlany podczas przedstawień operowych, tłumacz PJM online w kasie, system mobilnych pętli indukcyjnych wykorzystywany podczas wydarzeń w Starej Oranżerii oraz spektakli w Teatrze Królewskim (prosimy o wcześniejszy kontakt z Rezerwacjami: tel. (+48) 504 243 783), przedprzewodnik o Muzeum – kliknij i pobierz: przedprzewodnik Łazienki Królewskie, ciche godziny zwiedzania w wybrane niedziele w godzinach od 14.00-16.00, słuchawki wygłuszające, zestawy sensoryczne, teksty łatwe ETR: Stara Oranżeria; Teatr Królewski, karta komunikacji pozawerbalnej dostępna u pracownika Muzeum, pokój wyciszenia na poziomie +1, infografiki.

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych zlokalizowane są na ulicy Myśliwieckiej, w zasięgu SPPN, bez możliwości wjazdu samochodem prywatnym na teren parku.

Koncerty: Pałac na Wyspie, Muzeum Łazienki Królewskie, ul. Agrykola 1

Niektóre koncerty Polskiej Opery Królewskiej odbywają się w wynajmowanych salach w Pałacu na Wyspie, na terenie parku Muzeum Łazienki Królewskie. Wejście do Pałacu znajduje się od strony rozległego tarasu. Do wejścia prowadzą niskie 4 stopnie w górę. Dla osób poruszających się na wózkach jest podjazd o nachyleniu około 15%. Przy podjeździe jest przywoływacz obsługi. Pracownicy Muzeum pomagają wejść do środka i otwierają dwuskrzydłowe drzwi (szerokość 145 cm).

Parter w całości znajduje się na jednym poziomie. Drzwi są szerokie i nie mają progów. Na piętro Pałacu na Wyspie można dostać się wyłącznie po schodach. W Pałacu na Wyspie dla zwiedzających dostępne są małe toalety na parterze, do których prowadzą schody. Toaleta dostosowana do potrzeb osób z trudnościami w poruszaniu się i poruszających się na wózkach jest na parterze w pawilonie wschodnim Pałacu na Wyspie. Prowadzi do niej osobne wejście od strony kolumnady. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.

Dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami: makieta architektoniczna do poznawania przez dotyk na 1 piętrze Pałacu na Wyspie- osób z niepełnosprawnościami dostęp do makiety jest darmowy, tłumaczone na PJM wirtualne zwiedzanie wnętrz Pałacu na Wyspie: wirtualne zwiedzanie, system przenośnych pętli indukcyjnych – w czasie wydarzeń organizowanych w obiekcie – prosimy o wcześniejszy kontakt z Rezerwacjami, tel. (+48) 504 243 783, filmy o obrazach, rzeźbach i wyposażeniu Pałacu na Wyspie z napisami: obrazy z Pałacu na Wyspie, karta komunikacji pozawerbalnej dostępna u pracownika Muzeum, słuchawki wygłuszające, ciche godziny zwiedzania w wybrane niedziele w godzinach od 14.00-16.00, przedprzewodnik o Muzeum – kliknij i pobierz: przedprzewodnik Łazienki Królewskie, podjazd przed wejściem, bezpłatny wózek inwalidzki dla dorosłych. Uwaga dla osób z niepełnosprawnością wzroku: Pałac znajduje się na wyspie otoczonej stawem. Do budynku prowadzą dwa szerokie mostki. Przed wejściem głównym Pałacu na Wyspie jest rozległy taras, zakończony schodami w dół bezpośrednio prowadzącymi do stawu. Dolna krawędź schodów nie jest w żaden sposób zabezpieczona, dlatego też należy uważać, żeby nie wpaść do wody.

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych zlokalizowane są na ulicy Myśliwieckiej, w zasięgu SPPN, bez możliwości wjazdu samochodem prywatnym na teren parku.

Koncerty: Zamek Królewski w Warszawie, pl. Zamkowy 4

Część koncertów Polskiej Opery Królewskiej odbywa się w wynajmowanych salach Zamku Królewskiego- Sali Wielkiej (Balowej) oraz Sali Koncertowej.

Wejście do wykorzystywanych sal koncertowych znajduje się w Bramie Senatorskiej, od strony północnej Zamku, od zewnętrznego dziedzińca przy Restauracji Cafe Zamek. Przed wejściem zamontowany jest cokół, który można pokonać ze wsparciem osoby trzeciej korzystając z zamontowanej na stałe pochylni. Do wnętrza prowadzą dwie pary drzwi manualnych, dwuskrzydłowych, pełnych, drewnianych, otwieranych na zewnątrz. W Punkcie informacyjnym znajdującym się na poziomie 0 jest możliwość skorzystania z pętli indukcyjnej i Tłumacza Polskiego Języka Migowego online. Lada punktu informacyjnego ma wysokość 100 cm i nie zapewnią miejsca na podjazd dla osoby poruszającej się na wózku. Szatnia główna znajduje się na poziomie -1, dostęp wykorzystując schody lub windę, która zlokalizowana jest za Punktem informacyjnym. Winda znajduje się po lewej stronie od Punktu Informacyjnego i zapewnia komunikację na poziomach od -1 do 2 (oprócz Biblioteki Królewskiej i Piwnicy). Wejście do windy jest oddalone od wejścia głównego. Kabina windy ma wymiary 95 cm na 133 cm. Drzwi do kabiny mają szerokość 80 cm. Winda wyposażona jest w dedykowany jej panel zewnętrzny. Panel zewnętrzny ma sygnalizację świetlną oraz wypukłe przyciski, brak oznaczeń w alfabecie Braille’a. Panel nie kontrastuje kolorystycznie z otoczeniem. Winda nie jest wyposażona w sygnalizację dźwiękową informującą o jej przyjeździe. Szatnia ma postać lady, która znajduje się na wysokości 81 cm i nie zapewnia miejsca na nogi dla osoby poruszającej się na wózku. W szatni głównej nie ma pętli indukcyjnej i opcji tłumacza polskiego języka migowego. Toalety dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na poziomie -1. Parametry przestrzeni manewrowej w toaletach dedykowanych to 95 na 154 cm. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.

Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością znajdują się przy ul. Podwale- wjazd na teren Starego Miasta wyłącznie z Przepustkami typu I.

Koncerty: Studio Koncertowe PR S1 im. Witolda Lutosławskiego ul. Modzelewskiego 59

Koncerty w wynajmowanym Studiu Koncertowym S1, o kubaturze –  10.000 m³ (w tym powierzchnia estrady 330 m²) oraz 405 miejsc na widowni. Studio jest miejscem do organizowania odczytów, konferencji, oraz spektakli teatralno-muzycznych. W studiu odbywają  się zarówno koncerty muzyki klasycznej (symfoniczne i kameralne), rozrywkowej oraz konkursy muzyczne.

Wejście do budynku prowadzi od parkingu przy ul. Modzelewskiego po kilku schodach z poręczami. Wjazd dla osób na wózkach inwalidzkich możliwy jest poprzez pochylnię, przez wejście służbowe bezpośrednio na salę koncertową na dedykowane miejsca. Szerokie korytarze, wygodny dostęp do szatni i foyer, toalety są przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym. W budynku nie ma zainstalowanej pętli indukcyjnej, nie ma oznaczeń w alfabecie Braila ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, nie można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego.

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych na parkingu przed budynkiem, lub w zasięgu SPPN.

Koncerty: Nowa Miodowa – Sala Koncertowa Zespołu Państwowych Szkół Muzycznych Nr 1 w Warszawie ul. Rakowiecka 21

Koncerty w wynajmowanej Sali Koncertowej – Nowa Miodowa. Siedziba składa się z dwóch budynków (budynek A „zabytkowy”, w którym znajduje się administracja szkoły i klasopracownie nauczania ogólnego oraz budynek B „nowy”, w którym znajduje się sala koncertowa, sale kameralne oraz pracownie dydaktyki muzycznej). Do siedziby Nowa Miodowa prowadzi jedno wejście główne od ul. Rakowieckiej 21 na poziom -1, posiada podjazd dla wózków i umożliwia dalszy dojazd korytarzami do dwóch dźwigów osobowych, umożliwiających dojazd do poziomu 2 budynku A oraz do wszystkich poziomów budynku B. Osoby na wózkach mogą również skorzystać z alternatywnego wejścia za pomocą dźwigu osobowo-towarowego zatrzymującego się na poziomie terenu, z prawej strony budynku B. Dźwigi obsługiwane są przez pracowników i ochronę ZPSM Nr 1, po zgłoszeniu potrzeby skorzystania z windy u pracownika ochrony szkoły. Stanowisko pracownika znajduje się przy wejściu głównym, przy którym znajduje się także portiernia i punkt informacyjny.

Przy wejściu z podjazdem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące, dla osób na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na wszystkich kondygnacjach budynku B oraz na czterech kondygnacjach budynku A, za wyjątkiem korytarza na III piętrze – poddaszu. Toalety dla niepełnosprawnych znajdują się na każdym poziomie obu budynków. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami, w budynku nie ma pętli indukcyjnych, zastosowana została informacja wizualna jednak nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych, nie ma możliwości skorzystania z bezpłatnych usług tłumacza migowego w godzinach pracy Szkoły. Na terenie ZPSM Nr 1 w Warszawie, wyznaczone jest 1 miejsce parkingowe dla niepełnosprawnych, z którego można dostać się do podjazdu prowadzącego do wnętrza budynku. Do budynku oraz wszystkich jego pomieszczeń można wejść psem asystującym.

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych na ulicy przed budynkiem, w zasięgu SPPN.

W przypadku przedstawień i koncertów w innych lokalizacjach dostępność zależy od warunków architektonicznych konkretnego miejsca.